ファスト&スロー あなたの意思はどのように決まるか?

ファスト&スロー あなたの意思はどのように決まるか? 文庫 (上)(下)セット




・ビジョンとは何か。
「みんな立ち上がれ。おれに付いてこい」専制君主
「我々は移動しなければならない。そのプランは、まず1人が立ち上がり、リンゴの樹を目材して進む。それから、個々が等間隔で追従する。決して走ってはいけない。」マイクロマネジメント
「もうすぐ雨になるよ。あそこのリンゴの樹のしたまでいって雨宿りをしよう。濡れずにすむし新鮮なリンゴをランチにできるかも。」ビジョン

・マネジメントが過剰でリーダーシップが不足する環境に育つと、その傾向が強くなる。
 構造、システムがマネジメント志向であり、文化はリーダーシップの領域。

・チームに望ましくない資質
 1.極めておおきなエゴをもっていいる人。
   賢く自分の弱点を理解し、他を認め、目標にたいして自己犠牲するような人は、核廃棄物程度の影響力しかださない。

 2.蛇のような人材。
   チーム内の相互信頼を破壊する。悪口。

・サイモンシネック
 もし不安や不審感があれば、私達は自分を守るために時間とエネルギーを費やさざるを得なくなります。
 それが組織を弱体化させる原因なのです。組織の中に安心感があれば、自然にお互いの才能と力を合わせてがむしゃらに働き、
 外部の危険に立ち向かってチャンスをものにできるでしょう。

 ボブは「仲間の一部が大きく苦しむより、皆が少しずつ苦しむ方がいい」と言ったのです。この発言で従業員の士気が上がりました。
 結果として会社は2000万ドル節約できました。

 繰り返しますが、誰よりも先にリスクを冒す人間こそリーダーにふさわしいのです。
 部下が安心できるように考え、自らは犠牲になる選択をする人間こそリーダーと言えます。
 そして、選択によって自然と人々が皆のために犠牲を払うようになります。皆のために、血と汗と涙を流してリーダーのビジョンを実現させようとします。
 「なぜ他人のために血と汗と涙を流すのか?」と問われたら、「彼らも自分のために同じことをしたでしょう?」と優秀なリーダーは答えるでしょう。
 優れたリーダーがいる組織で働きたいとは思いませんか?


・サイモン
「状況が手がかりを与える。手がかりをもとに、専門家は記憶に蓄積された情報を呼び出す。そして情報がこたえを与えてくれる。直感とは、認識以上でもそれ以下でもない。」
優れた直感的判断が「わんわん」と同じように、スッと浮かんでくる。

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「関係の質」とは、なんでしょう?
   
たとえば、相互理解や相互の尊重が得られ、信頼関係が培われていること。
率直なコミュニケーションや意見交換がなされていること。
躊躇なく自己開示がおこなわれ、相手の成長を促すためのポジティブ・フィードバックがなされていること…。
この他にも、関係の質を上げるための要因はたくさんあることと思います。
その職場独自の、「関係の質」を向上する方法があるかもしれません。
 
「関係の質」が上がることで、クリエイティブなアイデア、多様な視点でのアイデア部分最適よりも全体最適なアイデア、納得できる意見などが生み出されてきます。
すなわち、「思考の質」が向上します。
  
多様なアイデアのなかから選別し、仲間との信頼のなかで試すことにチャレンジしてみる。
失敗をおそれずに、自分から行動してみる。
これが、「行動の質」の向上です。
 
さまざまなチャレンジの結果として、「結果の質」の向上が期待できるでしょう。
お客さまもメンバーも、満足度があがったり、働く環境が良くなったり、感動が生まれたりします。
    
皆でアイデアを出し合い、協力して行動したことで「結果」が出たとしたら、さらに「関係の質」が上がることでしょう。